Termini e condizioni di vendita
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito di Ottica Salvatore Munda. Prima di confermare un ordine, il cliente può consultare le caratteristiche dei prodotti, i prezzi, le modalità di pagamento e le opzioni di consegna disponibili.
Venditore e contatti
Il venditore è Munda Salvatore, P. IVA IT05037310876, con sede in Via Vittorio Emanuele 99, 95046 Palagonia (CT), Italia.
Per informazioni sugli ordini è possibile scrivere a otticasalvatoremunda@gmail.com.
Prodotti, prezzi e ordini
Le caratteristiche e il prezzo di ciascun articolo sono indicati nella relativa scheda prodotto. Prima della conferma dell’ordine, il carrello mostra il totale da pagare, comprensivo delle eventuali spese di spedizione.
Dopo l’invio dell’ordine, il cliente riceve una comunicazione all’indirizzo e-mail fornito durante l’acquisto. Se un articolo ordinato non fosse disponibile, il cliente verrà contattato per concordare una soluzione o ricevere il rimborso dell’importo pagato per l’articolo non disponibile.
Pagamenti
È possibile pagare con carta di credito o PayPal tramite PrestaShop Checkout. I metodi disponibili per il singolo ordine sono mostrati prima della conferma del pagamento.
Spedizioni e ritiro in negozio
Ottica Salvatore Munda spedisce in Italia e negli altri Paesi dell’Unione europea tramite corriere espresso Bartolini (BRT), GLS o SDA. Il corriere utilizzato può variare in base alla destinazione.
Le spese di spedizione sono:
* € 8,90 per le consegne in Italia;
* € 15,90 per le consegne negli altri Paesi dell’Unione europea.
Il costo applicato è sempre mostrato nel riepilogo dell’ordine prima del pagamento. In alternativa alla spedizione, il cliente può scegliere il ritiro gratuito in negozio, se disponibile tra le opzioni proposte al checkout.
La spedizione e la consegna sono generalmente previste in 2–3 giorni dal ricevimento del pagamento. Il termine è indicativo e può variare, in particolare per le destinazioni fuori dall’Italia o in presenza di circostanze legate al trasporto. In caso di mancata consegna restano fermi i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.
Diritto di recesso e resi
Per gli acquisti conclusi online, il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza dover indicare un motivo, salvo le eccezioni previste dalla legge.
Per esercitare il recesso è sufficiente inviare, entro tale termine, una dichiarazione esplicita a otticasalvatoremunda@gmail.com, indicando il numero d’ordine e i prodotti che si desidera restituire. Il cliente dovrà poi rispedire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso a:
Munda Salvatore
Via Vittorio Emanuele 99
95046 Palagonia (CT) – Italia
Le spese dirette della spedizione di ritorno sono a carico del cliente. Il cliente è responsabile dell’eventuale diminuzione di valore del prodotto risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.
Il rimborso viene effettuato entro i termini previsti dalla legge, tramite lo stesso mezzo utilizzato per il pagamento, salvo diverso accordo con il cliente. Comprende anche il costo della consegna iniziale standard; non comprende eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una modalità di consegna più costosa. Il rimborso può essere trattenuto fino alla ricezione dei prodotti restituiti o fino alla prova della loro spedizione, se precedente.
Le eventuali eccezioni al diritto di recesso per prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati si applicano soltanto nei casi previsti dalla legge e devono essere comunicate al cliente prima dell’acquisto.
Garanzia legale
Se un prodotto presenta un difetto di conformità, il cliente può contattare otticasalvatoremunda@gmail.com. La garanzia legale di conformità e gli altri diritti previsti dalla normativa a tutela del consumatore restano pienamente applicabili.
Assistenza
Per informazioni su prodotti, ordini, pagamenti, spedizioni o resi, è possibile contattare Ottica Salvatore Munda all’indirizzo otticasalvatoremunda@gmail.com.